以钉钉子精神推进为民服务健康实事

日月不肯迟，四时相催迫。当前，全国卫生健康系统正按照国家卫生健康委的部署和要求，扎实推进为民服务健康实事，效果持续显现，人民群众有了更多的健康获得感、幸福感。2025年已近过半，要以钉钉子精神，用风雨兼程、再接再厉的决心和行动，确保为民服务健康实事落地见效。

2025年是“十四五”规划的收官之年，是进一步全面深化改革的重要一年，也是“十五五”规划谋篇布局之年。年初，国家卫生健康委决定2025年在全国卫生健康系统组织实施一批为民服务实事项目，做好八件为民服务健康实事，以进一步提升卫生健康服务水平，更好解决群众急难愁盼健康问题。在规定时限内高质量完成目标任务，全国卫生健康系统需继续在求真务实、真抓实干上下功夫。

在落实落细见效果上出实招。做好八件为民服务健康实事，是卫生健康系统向全国人民作出的公开承诺。优化儿科服务供给、强化心理健康服务、推进检查检验结果互认、增加普惠性托位、加强规范血透服务、减免看病就医预交金、推进“血费减免一次都不跑”、推进健康知识进万家等8个方面的18条具体措施，件件都和人民健康福祉密切相关。落实落细健康实事是一项刚性任务，来不得“弹性落实”，打不得半点折扣，要细化任务分工、压实具体责任，一件一件盯着抓、一项一项务实干。

在因地制宜建机制上花大力气。推进为民服务健康实事高质量落地，见实效、见长效，需要建机制、补短板、强弱项。儿科服务能力如何有效增强，全国统一心理援助热线“12356”全面开通后如何提高接听率和服务质量，血透服务供给增加后如何确保服务质量和医疗安全，托育服务如何提高普惠性……回答好这些“改革之问”，需要下一番“绣花”功夫，通过建立完善制度机制，确保改革举措常态化长效化。落实为民服务健康实事提出的“加强定期调度，集中力量攻坚克难”“统筹用好中央和地方资源”“充分利用技术手段赋能”“建立监测评估机制”“深化系统内部资源挖潜”等要求，需要各地因地制宜找到实施路径，而不是简单套用单一路径和模式。

在系统协同推进改革上善作为。为民服务健康实事聚焦的是群众急难愁盼健康问题，其背后是进一步深化医改进程中的部分难点和痛点。事物是普遍联系的，改革往往牵一发而动全身，既不能单打独斗、单兵突进，也不能“眉毛胡子一把抓”。推进为民服务健康实事，需进一步增强改革的系统性、整体性、协同性。既要“借风使船”，用好已有的政策措施、改革成果和改革经验，也要以此为抓手，发挥“四两拨千斤”的撬动作用，啃下相关环节、相关领域改革的“硬骨头”。比如，优化流程，提高卫生健康服务质效；转变作风、改进行风，提升行业治理能力和水平；强化公益性导向，深化公立医院改革；凝聚各方共识和力量，贯彻落实新时代党的卫生与健康工作方针，实现“将健康融入所有政策，人民共建共享”等。如此，有助于形成相互促进的改革良性循环。

百尺竿头，更进一步；中流击水，正当其时。着力践行以人民为中心的发展思想，坚持以人民健康为中心推动卫生健康事业高质量发展，是实施为民服务健康实事的内在本质要求。卫生健康系统当用心用情办实办好为民服务健康实事，将解决好群众关心关注的健康问题作为工作方向，把为群众提供公平可及高效的卫生健康服务作为重要路径，以便民、惠民、利民作为评价标准，确保向人民群众交上一份合格答卷。